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1、请游客报名时提供与本人有效证件完全相符的名字及证件号码，小孩出示准确的出生日期；

2、请于指定时间到达指定地点，见相关出团标志集中登机、登车，如果客人原因导致误机、误车，损失客人自理；

3、人力不可抗拒因素造成团队滞留、耽误或由此造成损失，产生的费用客人自理，我社将协助安排；因特殊原因造成标准误差，按照实际发生情况进行退补；

4、客人在旅途中如有意见，请认真填写旅游意见表，如返程后提出异议视为放弃投诉权力。

5、此产品为组团社提前出资买断机位包机之形式，合同一经签订，旅游者的飞机机位不可取消或推延，否则团费全损，敬请留意

6、新加坡签证资料：半年以上有效期本人护照原件和2张近半年内2寸白底彩照。

7、游客在旅游途中请一定注意安全，若在自费项目中发生意外，一切责任自行承担。

8、东南亚酒店没有星级标准及挂星制度。行程中所列明的标准以当地行业参考为标准。

9、团队如出现单男单女，我司领队有权安排组合酒店房间住宿，客人须配合领队的调配。